Hotel Hey Home Hanoi znajduje się w dzielnicy Ba Dinh, 25 minut jazdy samochodem od lotniska Hanoi Noi Bai. Hotel zapewnia również bezpłatny prywatny parking.
Pagoda Tran Quoc jest w prawie 2 km, a dworzec kolejowy Ha Noi jest w prawie 3 km. Atrakcje w okolicy to także Wietnamskie Muzeum Etnologiczne, około 25 min piechotą od tego hotelu. 3 km od Hey Home znajduje się Więzienie Hoa Lo. Przystanek autobusowy 195B Doi Can leży w zasięgu ręki od od 4-gwiazdkowego obiektu.
Pokoje wyposażone są w klimatyzację, a niektóre z nich dysponują miejscem do pobytu dziennego i wyposażoną kuchnią. W łazienkach przygotowano bidet, oddzielną toaletę i prysznic oraz są takie udogodnienia jak ręczniki kąpielowe i kapcie.
Podczas pobytu w hotelu Hey Home goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Hien Minh Tea House, w 650 metrach, czy restauracja Mozek Coffee & Sushi w odległości 13 min spacerem.